/

MERKUR SPIELBANKEN'İN OYUNCU KORUMA KAMPANYASI MİZAHLA YENİ STANDARTLAR GETİRİYOR

GÜVENLİ OYUN OYNA

MERKUR SPIELBANKEN, yaratıcı ve göz alıcı "GÜVENLİ OYNA" oyuncu koruma kampanyasıyla, bağımlılığı önleme ve sorumluluk bilinci ile oyun oynama gibi önemli konulara toplumun dikkatini çekiyor ve böylece oyuncu koruma konusunda ne kadar ciddi olduklarının altını çiziyor.

Mizahi motifler, sağlığın korunması alanında modern ve saygılı bir tüketici yaklaşımı için standartları belirliyor:

  • gülümseyerek ama sırıtmadan,
  • bilgilendirici ama ders verici değil,
  • ahlak dersi vermeden, ancak kumarla ilişkili risklerin farkında olarak.

Kumarhane müşterilerinin çoğunluğu herhangi bir endişe duymadan kumar deneyiminin tadını çıkarırken, bazıları kumar davranışlarını kontrol etmeyi başaramaz ve kumar oynamayı günlük yaşamlarına sorunsuz bir şekilde entegre edemez.

MİZAH ENGELLERİ AŞAR - KAMPANYANIN "MERKEZİ" BİLGİ ANA SAYFASI

MERKUR SPIELBANKEN'in "GÜVENLİ OYNA" oyuncu koruma kampanyası, Federal Sağlık Eğitimi Merkezi'nin (BZgA) ülke çapındaki sayısız önleme tedbiri geleneğini takip etmekte olup, zorlu ve tabu konuları kitlesel medya iletişimi yoluyla ve her zaman bolca mizahla insanlara ulaştırmada başarılı olmuştur. BZgA "AIDS'e fırsat vermeyin" kampanyası (2016'dan beri: "AŞK HAYATI"), organ bağışı konusunda "Şaka değil" ve son olarak "Almanya aşı karnesini arıyor". "GÜVENLİ OYNA" kampanyası aynı zamanda insanların kalplerine ve zihinlerine doğrudan ulaşmak için "engel aşan" mizahını kullanıyor.

Kampanyanın motifleri, uzun vadede sorunlu kumar davranışına yol açabilecek düşük seviyedeki çeşitli davranışlara işaret ediyor; böylece kendini yansıtmaya teşvik ederler. İletilen mesajlardaki farklılıklar (aşırı kumar oynama, orantısız yüksek bahisler, kendini abartma dahil) nedeniyle sorumlu kumar oynama davranışını farklı açılardan incelenmektedir.

Vatandaşlar afişlerde ve sosyal medya aracılığıyla motiflerle karşılaşıyor; motifler ayrıca kumarhanelerin içinde ve dışında her yerde olacak. Tüm motifler, bağımlılık, oyuncuların korunması ve sorumluluk bilinci ile oyun oynama konularının yanı sıra MERKUR SPIELBANKEN tarafından alınan oyuncu koruma önlemleri hakkında kapsamlı bilgi sağlayan www.spiel-sicher.de çevrim içi platformuna atıfta bulunmaktadır.

Motif 01

TESTERE SENI KESMEDEN AKLINI BAŞINA TOPLA.

"Federal Sağlık Eğitimi Merkezi"ne (BZgA) göre, Almanya'da yaklaşık 200.000 kişi kumarın tüm türlerini hastalıklı oynamaktadır. İlgili kişiler aşırı kumar oynamanın tehlikeleri konusunda gerçekçi bir görüşe sahip olamıyor ya da olumsuz sonuçlarını bile bile kumar oynamaya devam ediyor. Bir oyun molası sırasında kişinin kendi oyun davranışı üzerine düşünmesi, sorunları tanımlamak, bunlarla yüzleşmek ve tek başına ya da uzmanların yardımıyla üzerinde çalışmak için bir ilk adım olabilir.

Motif 02

Hayallerin Hepsi Gerçek Olmaz

Kumarda isim her şeyi anlatır: Sonucu sadece şansa bağlıdır. Şans oyunları önceden tahmin edilemez. Bu nedenle oyuncular şanslarını her zaman gerçekçi bir şekilde değerlendirmelidir. Şans oyunları heyecan verici bir meşguliyettir, ancak güvenilir bir para kaynağı değildir ve hayalleri gerçekleştirmek için hiçbir şekilde düzenli kazanç sağlayan bir istihdama alternatif değildir.

Motif 03

Taşkinliğin sonuçlari nadiren olumludur.

Her dört Alman'dan üçü bir kez kumar oynamıştır. Büyük çoğunluk sorunsuz bir şekilde oynuyor ve fırsatları ve riskleri yansıtıyor. Nispeten az sayıda olsalar bile, bazılarının ukalalaştığı ve kontrollerini kaybettikleri göz ardı edilmemelidir: Hayattaki her durumda olduğu gibi oyun oynarken de, kişinin kendi zevkine her zaman özeleştirel bir gözle bakması ve ölçülü davranması tavsiye edilir. MERKUR SPIELBANKEN'deki personelimiz, sorunlu oyun davranışlarını ve kumar oynayan misafirlerin davranışlarındaki değişiklikleri tanımak, ilgili kişilere hitap etmek ve onları yardım teklifleri hakkında bilgilendirmek üzere eğitilmiştir.

Motif 04

ÇOK RİSK ALAN, ÇOK KAYBEDER

Kumarda para kullanımı heyecanı artırır. Ancak, kumarhane ziyaretinde şu geçerlidir: Bahisler de kaybedilebilir. Bu nedenle, olası bir bahis kaybının sonuçları her zaman önceden hesaba katılmalıdır. Her oyuncu kazanmayı umar, ancak her an meydana gelebilecek potansiyel kayıplar daima oyuncunun karşılayabileceği bir çerçevede kalmalıdır. Bu nedenle kumarhane ziyaretçileri kendi finansal bütçelerini bilmeli ve kumarhaneyi ziyaret ederken her zaman bunu göz önünde bulundurmalıdır.

Motif 05

Ceryana Kapilmadan Önce Durmayi Bilmek şart.

Aşırı oyun, otokontrolün azalmasına neden olabilir ve ilgili kişinin tüm yaşamı üzerinde etkili olabilir. Misafirlerin kumarhanede çok fazla zaman geçirip mesleki ve özel hayatlarını ihmal etmeleri durumunda sağlık sorunları, kişilik değişiklikleri, aile ve sosyal çevrede artan çatışmalar veya ve iş kaybı ortaya çıkabilir. Kumarhane özel bir tesis olarak zevkli ve heyecan verici bir boş zaman deneyimi sunar, ancak asla bireyin hayatının odak noktası haline gelmemelidir.

Motif 06

Siniri aşmamak şart.

Hayatın ve boş zamanların birçok alanında olduğu gibi, kumar için de aynı şey geçerlidir: Tadını çıkar, ölçülü ol ve aşırıya kaçma. Aç karnına yenilen ilk körili sucuk ya da uzun bir bisiklet yolculuğundan sonra içilen ilk soğuk içecek - bunlar moral verici anlardır. Ancak tek bir ana yemek veya tek bir içecekle yetinmezsen, keyfin nasıl hüsrana dönüştüğünü çabucak deneyimleyeceksin. Bu nedenle kumarhanede, özellikle kişinin kendi cüzdanıyla ilgili olarak ölçülü ve sorumluluk bilinci ile eğlenceye odaklanılır: Her oyuncu kendi bireysel maddi durumunu göz önünde bulundurmalı, önceden bir limit belirlemeli ve bir kayıp durumunda bile bu limiti aşmamalıdır.

Motif 07

GIDEN GITTI

Kaybedilen bir oyun sonrasında bahisleri yükselterek veya oyun sıklığını artırarak kaybettikleri parayı "geri alabileceklerine" inanan oyuncular ciddi bir yanılgı içindedir. Ne kadar sık oynadıklarının bir önemi yoktur, tekrar kaybetme olasılığının kazanma olasılığı kadar büyük ya da küçük olduğu gerçeğini göz ardı ederler. Bu, önüne geçilemeyen şansın doğasıdır. Yine de bunu yapmaya çalışanlar, güvenli olduğunu düşündükleri kara sabitlendiklerinde daha fazla zarar riskiyle karşı karşıya kalırlar. Bunu önlemek için, kumarhane ziyaretçileri olası kayıpları kabul etmeli ("Giden gitmiştir.") ve kumar harcamaları için önceden kişisel bir limit belirlemeli, bu noktada oynamayı bırakmalı ve kumarhaneden ayrılmalıdır.

Motif 08

Ceryana Kapilmadan Önce Durmayi Bilmek şart.

Son zamanlarda oyun davranışın değişti mi? Giderek daha riskli ve daha sık mı oynuyorsun? Ve oyunu bırakmak her seferinde daha mı zorlaşıyor? Bazen gerçek bir oyun çılgınlığına kapıldığın oluyor mu? Bunlar yeni başlayan bir oyun sorunun işaretleri olabilir. Çok yükselmek yerine, www.spiel-sicher.de adresinden bağımlılık, oyuncu koruması ve ciddi yardım teklifleri hakkında bilgi edin.

BAŞARILI ÖNLEME İLETİŞİMİ İÇİN BEŞ MADDE

Mizah her şeyi halleder! Karmaşık, rahatsız edici ve utanç verici konuları katlanılabilir ve konuşulabilir hale getirir. Tabuları yıkar, öngörülemez ve şaşırtıcıdır. Ayrıca özellikle genç hedef kitlelere etkili bir şekilde ulaşır. Doğrudan kalbimizi hedef alır ve acı veren şeyler için de zihnimizi açar. Bizim için en zor olan şeye en kolay erişim yoludur. Bu nedenle ampirik değerlendirme araştırmaları, önleme kampanyalarının korku veya utanç gibi olumsuz duyguları tetiklememesini tavsiye eder, çünkü ilgili kişiler bunları sezgisel olarak reddeder ve engeller (Bumerang etkisi). Riskli davranışlardan kaçınma ya da riskli davranışları belirleme söz konusu olduğunda, mizah çağrısı içeren olumlu duygular daha etkilidir: Alıcıyı olumlu bir ruh haline sokar ve hem aktarıcının hem de iletilen mesajın kabul edilebilirliğini artırır. İşte tam da bu nedenlerle, BZgA da on yıllardır eğitim kampanyalarıyla diyaframlarımızı zorluyor.

Hepimiz her gün yaklaşık 3.000 kampanya ve reklam mesajıyla karşı karşıya kalıyoruz. Bu aşırı uyarımla başa çıkmak için beynimiz giderek azalan bir dikkat seviyesiyle tepki verir. Bu nedenle, vakaların %95'inde kampanya muhatapları "Low-Involvement" olarak adlandırılan bir durumdadır, yani iletilen kampanya mesajlarını neredeyse hiç bilinçli olarak algılamamaktadırlar. Kamusal iletişimin fark edilebilmesi ve muhatabına ulaşabilmesi için belirli bir derecede duygusal olarak uyarıcı olması gerekir. "GÜVENLİ OYNA" espriye ve bir tutam provokasyona dayandığı ve sürpriz anlarla puan topladığı için, kampanya diğer medya iletişiminin selinden sıyrılmak ve mesajını yerleştirmek için idealdir.

Düşük eşikli ilk yaklaşımın ardında, www.spielsicher.de ana sayfası, kumarhanelerde oyuncu korumasına ilişkin tüm sorular hakkında kapsamlı ve bilimsel olarak sağlam bir bilgi yelpazesi sunar - oyuncu koruma kampanyasının temeli! İlgilenen kamuoyu burada bilgi, irtibat kişileri, yardım teklifleri bulacaktır - ancak kumarhane konumlarına ilişkin reklamlar kesinlikle yoktur!

Kampanyanın yaklaşımı, kumarı tek taraflı olarak şeytanlaştırmak ve böylece neredeyse istisnasız olarak kumar tutkusunu sorunsuz bir şekilde sürdüren oyuncuları küçümsemek yerine orantılıdır: Uyarı genel olarak her oyuna karşı değil, özellikle aşırı kumar oynamanın risklerine karşıdır. Bir konuya mizahla yaklaşmak saygıyı kaybetmek anlamına gelmez: İnsanların boş zaman değerlendirmelerini düzenlemeye ve onlara yabancı yaşam tarzları dayatmaya çalışanlar, kabul görmek yerine tepkiyle karşılaşacaklardır. Sorunları olan insanlara ulaşma şansı ortadan kalkacaktır. Damgalama, insanların yardım istememesine neden olur. Önlemenin anahtarı, caydırıcılık yerine, kendini yansıtma ve bireysel risk yetkinliğini teşvik etmekte yatmaktadır.

Önleyici mesajların etkinliği için belirleyici faktör, en azından muhatapların öncü ve hitap ile özdeşleştirilmesi değildir. MERKUR SPIELBANKEN oyuncu koruma kampanyasının yönleri, oyuncularımız kadar çeşitlidir: Burada herkes kendi kimlik figürünü bulabilir. "PLAY SAFE" otantik, gerçeğe yakın, gerçek bir dil seçer - öğretmen gibi ya da mesafeli değil.

Prof. Jörg Häfeli

"Yenilikçi şans oyunları sunucuları oyuncuların korunması konusunu ele alarak sosyal sorumluluklarını yerine getiriyor. Bu kampanya, tüketicilerin bu konuyu oyun oynama ihtiyacını ciddiye alan bir şekilde ele aldığı kurumsal bir inancı göstermektedir. Dindar bir ahlak anlayışı ve kumarla ilişkili risklerin görmezden gelinmeden ilgili önleyici mesajlar hedef kitleye yaratıcı bir şekilde aktarılmaktadır."

Dr. Wolfgang Kursawe

"Her kumar işletmesi, faaliyetlerinde gençlerin ve oyuncuların korunması da dahil olmak üzere tüketicinin korunmasını sürekli olarak gözetmeli ve her şeyden önce bunu kumar oynayan misafirlerin yararı ve memnuniyeti için tutarlı bir şekilde uygulamalıdır. Bunu yaparken MERKUR SPIELBANKEN, kumar tekliflerinin risklerine dikkat çekmek için oyuncu koruması çerçevesinde yeni, misafir dostu yaklaşımlar benimsemektedir. Yeni "GÜVENLİ OYNA" kampanyası modern gençliğin ve oyuncuların korunmasına yönelik endişeleri çekici bir şekilde desteklemektedir."

Top